香港邮政电子核证

密码信封

1. 密码信封有什麽用途？为何密码信封上有两个不同长度的密码？

密码信封上包含两个不同长度的密码。

你需要使用8位数字的密码方能使用智能身份证上的电子证书。而16位数字的密码是用作使用後备磁碟/电子证书档案卡上的证书。

2. 若遗失密码信封，应怎麽办？

请致电电子证书服务热线2921 6633或电邮至 enquiry@hongkongpost.gov.hk 联络香港邮政，以便跟进。

3. 若泄露其中一个密码，需要撤销证书吗？

你可立即更改你智能身份证或备份磁碟/电子证书档案卡（如有）上的电子证书密码。如你同时遗失你的智能身份证、备份磁碟/电子证书档案卡（如有）及电子证书密码，你应立即要求香港邮政撤销你的电子证书，以保障你的利益。

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